Ein Portal, das sich Ihrem Prozess anpasst — nicht umgekehrt.

Kaufen, wenn Ihr Prozess Standard ist und die Zahl externer Nutzer begrenzt bleibt — ein fertiges Produkt ist dann schneller und günstiger. Entwickeln lassen, wenn das Portal Ihren konkreten Ablauf abbilden, an Ihre Systeme andocken und beliebig viele Kunden oder Lieferanten bedienen soll. Wir sagen Ihnen im ersten Gespräch, wo Sie stehen — auch wenn das heißt, dass Sie bei uns nichts kaufen.

Konten entstehen per Einladung. Angemeldet wird per E-Mail-Link oder Passwort, für Geschäftspartner auch per Single Sign-on über Microsoft oder Google. Rollen sorgen dafür, dass jedes Konto ausschließlich die eigenen Vorgänge sieht. Externe Nutzer installieren nichts — ein Browser genügt.

Gehostet wird in der EU, und Being Labs sitzt in Tschechien — das gesamte Vertragsverhältnis unterliegt europäischem Recht. Ein Portal erzeugt zudem meist keine neue Datenkopie, sondern liest aus den Systemen, in denen die Daten bereits liegen. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist selbstverständlich, und das Audit-Log belegt, wer worauf zugegriffen hat.

Ja — das ist meist der eigentliche Grund, ein Portal individuell zu bauen. Wo eine API existiert, nutzen wir sie; wo nicht, helfen Exporte oder ein direkter Datenbankzugriff. Das Portal zeigt dann Live-Daten und schreibt Eingaben — etwa eine eingereichte Lieferantenrechnung — in Ihr System zurück.

Ein individuelles Portal ist ein einmaliges Projekt plus geringe Betriebskosten — ohne Gebühr für jedes externe Konto. Bei Abrechnung pro Nutzer wächst die Rechnung mit jedem Kunden mit; der Umschlagpunkt liegt oft schon bei einigen Dutzend externen Nutzern. Wir kalkulieren pro Projekt nach dem ersten Gespräch.

Eine erste Version mit einer Aufgabe ist eine Frage von Wochen, nicht Monaten — weil wir nicht mit der ganzen Vision starten, sondern mit der Funktion, die die meisten E-Mails erspart. Der Rest des Portals wächst mit der tatsächlichen Nutzung.